緊急時・異常時の対応

家の中で水漏れしているときは

• 最寄りの指定給水装置工事事業者にご連絡ください。
• 水道メータから蛇口までの給水装置は、かずさ水道広域連合企業団が認めた事業者でなければ、工事をすることができません。
• 漏水によって水道料金が高くなった場合には、申請により水道料金の軽減をすることができます。申請書類が必要ですので最寄りの営業所で書類をお受け取りください。

指定給水装置工事事業者の連絡先

道路で水漏れしているときは

• 晴れているのに道路の表面がずっと濡れている。
• 最近、きれいな水が側溝に流れ続けている。

こんなときは、水道管が道路の下で漏水している可能性があります。

施設管理課 管路維持班にご連絡ください。

このとき、「住所」「連絡先」「水漏れの状態」「アスファルトや土などの道路の状況」も併せて情報をご提供いただけますと助かります。

断水しているときは

• 工事などにより断水しているときは、広報車などにより「断水解除」のお知らせがあるまでは、水道の蛇口を閉めてお待ちください。開けっぱなしだと突然、汚れた水が流れてしまいます。
• また、断水が解除してしばらくは、赤い水や白い水が流れるときがあります。このときは、しばらく流すと普通の水になりますので、ご安心ください。
  • 赤い水は、管にたまった錆によるものです。もし、赤い水が流れたら、しばらく流してください。
  • 白い水は、水と空気が混ざることで白く見えます。水質には問題ありませんのでご安心ください。
  • 水が透明にならないときは、施設管理課 管路維持班にご連絡ください。