個人情報流出の可能性について

1 概要

令和6年度から、かずさ水道広域連合企業団(以下「広域連合企業団」という。)において稼働している水道管などの情報を電子化して管理している管網管理システムに関し、当該システムを導入し保守管理している東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社(以下「TGES」という。)からネットワークが外部からの不正アクセスを受け、作業用に提供しているお客様番号、氏名等を含む個人情報が一時的に外部から閲覧可能な状態であったため、流出の可能性があるとの報告があり、令和6年7月17日付けでその内容を下記リンク先のとおりTGESが公表したところです。

 公表内容
 東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社〈HPリンク〉

2 情報流出の可能性がある個人情報について

TGESの公表資料によれば、氏名、住所、連絡先等で、金融機関口座情報は含まれていないとのことですので、流出が判明した場合でも被害は限定的と思われます。なお、広域連合企業団からTGESに情報提供した資料は、使用者氏名、所有者氏名、住所、電話番号、水栓番号、メーター番号、使用水量で、図面情報は含んでいません。

3 システムについて

管網管理システムは、広域連合企業団内のセキュアなネットワークで運用していますが、システム不具合等に備えてTGESのネットワークシステムにおいても保守用のデータを管理しており、これが流出の可能性があることが判明したものです。

4 今後の対応

TGESでは調査を継続中とのことですので、情報が進展しだい、TGESとともに適切な対応に努めてまいります。また、本件に関するお問い合わせにつきましては、TGESが設置した下記窓口までご連絡頂きますようお願いいたします。

【本件のお問い合わせ先】

窓口   東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社

電話番号 0120-322-058(03-6736-5562)

このページに関する問い合わせ先

かずさ水道広域連合企業団 〒292-0834 千葉県木更津市潮見2-8

 施設管理課 管路維持班(本庁舎2階)TEL 0438-23-0743 / FAX 0438-25-1627

水道管洗浄作業のお知らせ

かずさ水道広域連合企業団では赤水の発生を未然に防止するため下記のとおり洗管作業(水道管内の洗浄作業)を行います。

  • 洗浄中は、水道水が時間帯により断水または一時的ににごる恐れがありますので、水の使用はお控えいただき、水が必要な場合は、あらかじめ汲み置きしてください。
  • 洗管中に受水槽、電気温水器等ににごり水が入るおそれがありますので、弁止めをしてください。
  • 翌朝にはにごり水及び白い水(空気が入るため)がでることがありますので少し水を出してからお使いください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いします。

作業区域(君津市域)

西地区
北子安の一部、北子安三丁目、北久保一丁目から二丁目、高坂、坂田、東坂田一丁目から四丁目、西坂田一丁目から四丁目、大和田の一部、大和田一丁目から三丁目、人見、人見一丁目

東地区
陽光台一丁目から三丁目、君津台一丁目から君津台三丁目

作業日時

西地区
令和6年5月21日(火)午後10時から
令和6年5月22日(水)午前5時まで

東地区
令和6年5月29日(水)午後10時から
令和6年5月30日(木)午前5時まで

よくあるご質問

Q1水道管洗浄作業終了後に赤・黄色の水が出た場合どうすればよいですか。

A1経年により配管や給水管にたまった鉄さびが原因と考えられますので水をしばらく出し続けることにより解消されますが、解消されない場合は、施設管理課へご連絡ください。

Q2水道管洗浄作業終了後に白い水が出た場合どうすればよいですか。

A2空気が細かい気泡となって水と混ざることが原因ですが水質には問題ありません。透明なコップなどに注いでしばらく待つと気泡が抜けて下の方から透明になります。

このページに関する問い合わせ先

かずさ水道広域連合企業団 施設管理課 管路維持班
〒292-0834 千葉県木更津市潮見2-8(本庁舎2階)
TEL 0438-23-0743 / FAX 0438-25-1627

      君津営業所が移転しました。

      君津営業所が令和6年4月1日(月)より移転しました。

      君津営業所へのアクセス

      かずさ水道広域連合企業団 君津営業所
      〒299-1144 千葉県君津市東坂田4丁目10番34号 
      電話:0439-57-0076

      ※旧ローソン 君津東坂田四丁目店

      君津営業所の業務は、ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 関東支店に民間委託しています。

      かずさ水道広域連合企業団広域連合ビジョンの策定に係る意見公募 (パブリックコメント)の実施結果について

      かずさ水道広域連合企業団 広域連合ビジョン(案)について、ご意見を募集したところ、5名の方から18件のご意見をお寄せいただきました。お寄せいただいたご意見の概要と、それに対する当企業団の考え方を取りまとめましたのでお知らせします。ご意見ありがとうございました。

      意見を募集した計画の名称

      かずさ水道広域連合企業団 広域連合ビジョン(案)

      意見を募集した計画の資料

      ※両面印刷を想定し、白紙ページを含んでいます。

      意見を募集した期間

      令和6年2月1日(木曜日)から令和6年3月1日(金曜日)まで

      意見の提出者、件数

      • 意見の提出者、件数:5人、18件 

      意見の概要と当企業団の考え方

      意見の概要と当企業団の考え方は以下よりご覧いただけます。

      関係リンク

      かずさ水道広域連合企業団広域連合ビジョンの策定に係る意見公募(パブリックコメント)について(意見公募した際のページへ移動します)

      このページに関する問い合わせ先

      かずさ水道広域連合企業団 企画財政課 企画財政班
      〒292-0834 千葉県木更津市潮見2-8(本庁舎1階)
      TEL 0438-38-4624 / FAX 0438-25-1624

      上烏田浄水場配水池等整備DB事業の公募型プロポーザル方式による募集について(公告)

      募集要項等(変更)の公表(令和6年4月18日掲載)

      募集要項等に関する質問・意見への回答(令和6年4月18日掲載)

      様式集の一部変更(令和6年4月3日掲載)

      ※多数のご要望により、現地調査における参加人数の制限と調査の時間を変更しました。

      募集要項等の公表(令和6年3月29日掲載)

      募集要項等に関する質問の受付・回答

       本事業への応募を検討し、募集要項等に関し質問・意見がある民間事業者は、意見の内容を日本語で簡潔にまとめ、電子メールにて下記のとおり提出してください。なお、電話等での問い合わせには応じられませんのでご留意ください。

      受付期間

      令和6年3月29日(金)から 令和6年4月10日(水)午後5時まで

      受付方法

      提出先

      募集要項記載のとおり

      回答予定日

      令和6年4月17日
      回答方法 本ホームページで公表する。

      上烏田浄水場配水池等整備DB事業 トップページへ

      このページに関する問い合わせ先

      かずさ水道広域連合企業団 計画課 計画班
      〒292-0834 千葉県木更津市潮見2-8(本庁舎2階)
      TEL 0438-38-4625 / FAX 0438-25-1627

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